Consiglio: prima di fornire informazioni personali o effettuare un deposito a €, controlla sempre le informazioni di gestione dei dati della piattaforma per assicurarti che siano reali. Seguiamo le regole più recenti Italia per mantenere al sicuro le tue informazioni sensibili e i registri delle transazioni perché apprezziamo la tua fiducia. Ti chiediamo solo determinate informazioni per configurare il tuo account, confermare la tua identità e assicurarti che le transazioni procedano senza intoppi, come il prelievo € o il mantenimento del saldo €. Tutti i dati raccolti vengono crittografati e archiviati con diversi livelli di sicurezza. I partner terzi ottengono le tue informazioni solo se ne hanno bisogno per elaborare i pagamenti o rispettare le leggi locali. Puoi chiedere al servizio clienti un riepilogo dei dati memorizzati o di cancellarli. I cookie vengono utilizzati solo per migliorare la tua esperienza rendendo più facile orientarsi, ricordando le tue preferenze e personalizzando le offerte per te. Puoi modificare il modo in cui vengono utilizzati i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Il nostro metodo elimina i rischi inutili rendendo le tue impostazioni chiare e facili da raggiungere. Hai bisogno di maggiori informazioni o aiuto? Se hai domande su come gestire i tuoi dati o mantenere il tuo profilo al sicuro, contatta il nostro team di supporto. I giocatori di Italiano possono essere certi che ogni politica contribuisce a mantenere l'ambiente sicuro e affidabile dalla registrazione al prelievo in €.
Come otteniamo e conserviamo le tue informazioni personali
- Dopo la registrazione, fornisci solo le informazioni necessarie, come nome completo, numero di telefono, data di nascita e metodo di pagamento preferito.
- Invia le tue informazioni tramite moduli sicuri che utilizzano metodi di crittografia avanzati per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
- Per le richieste di verifica potrebbero essere necessari documenti di identità. Puoi caricare questi file direttamente dalla dashboard del tuo account.
- Assicurarsi che i documenti privati siano crittografati quando vengono inviati e quando vengono archiviati.
- Per la conformità e il rilevamento delle frodi, gli indirizzi IP, le informazioni del browser e la cronologia delle transazioni, come i depositi a € o i prelievi, vengono registrati automaticamente.
- Raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo per impedire alle persone di utilizzare in modo improprio il tuo account e per aiutare nella risoluzione dei problemi.
- L'archiviazione avviene solo su server situati in strutture con accesso limitato. La durata della conservazione dei dati è conforme alla legge. Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi.
- Aggiorniamo regolarmente le misure di sicurezza sia fisiche che digitali per mantenere i dati dei clienti al sicuro.
- I clienti possono richiedere un riepilogo delle informazioni raccolte o apportare modifiche contattando l'assistenza.
- Non inviare documenti sensibili via e-mail; utilizza invece la funzione di caricamento nella sezione del tuo account.
- Esci sempre dopo ogni sessione per mantenere le tue informazioni personali ancora più sicure.
Passaggi per proteggere i dati degli utenti da accessi indesiderati
- Imposta l'autenticazione a più fattori per i tuoi account, in modo che per accedere siano necessari sia una password sia un codice temporale (come quello inviato al tuo telefono). Ciò rende le cose molto difficili per le persone che non dovrebbero poter entrare, anche se le loro credenziali vengono divulgate.
- Non memorizzare le password in testo normale o con crittografia debole; utilizzare invece hash crittografici salati. In questo modo si evita che informazioni sensibili vengano esposte in caso di violazione dei dati.
Protezione tecnica
- Utilizzare algoritmi standard del settore (TLS 1.3 o superiore per i trasferimenti di dati) per crittografare tutti i dati personali quando non vengono utilizzati e quando vengono inviati.
- Utilizzare firewall di rete e privilegi basati sui ruoli per mantenere i database importanti separati dalla rete pubblica e consentire l'accesso solo alle persone autorizzate.
- Utilizza regolarmente test di penetrazione e scansioni delle vulnerabilità per individuare e correggere immediatamente le falle di sicurezza.
Controlli per le operazioni
- Assicurarsi che ogni dipendente abbia le proprie credenziali di accesso uniche e tenere un registro di tutte le azioni amministrative per riferimento futuro.
- Tutti i dipendenti che lavorano con informazioni sensibili devono seguire una formazione obbligatoria sulla consapevolezza della sicurezza.
- Controlla i tuoi rapporti con terze parti per assicurarti che i fornitori di servizi seguano le stesse regole per la protezione dei dati degli utenti attraverso clausole contrattuali e audit.
- Quando i dipendenti cambiano lavoro o lasciano l'azienda, dovresti revocare immediatamente il loro accesso e aggiornare le loro autorizzazioni per ridurre i rischi inutili.
- I clienti possono rendere i propri account ancora più sicuri aggiungendo ulteriori passaggi di verifica e modificando regolarmente le proprie password.
Diritti dell'utente per accedere ed eliminare i dati
- Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali inviando una richiesta scritta tramite la dashboard dell'account o chiamando il servizio clienti tramite i canali ufficiali.
- Per evitare che le informazioni finiscano nelle mani sbagliate, è necessaria la verifica dell'identità.
- Italia la legge stabilisce che i dati devono essere forniti entro un certo lasso di tempo.
- Per sbarazzarti delle tue informazioni, trova l'opzione "Elimina account" nelle impostazioni del tuo profilo o invia una richiesta al team di supporto.
- Una volta dimostrata la tua identità, tutti i dati personali che devono essere conservati per un certo periodo di tempo verranno eliminati dai database attivi.
- Se la legge lo prevede, alcune informazioni potrebbero rimanere archiviate se necessarie per conformarsi o risolvere una controversia.
- Una volta completato il processo, riceverai una conferma dell'eliminazione o informazioni sui documenti conservati.
Trasparenza nella gestione dei dati
- I titolari di conto possono tenere traccia delle loro richieste tramite uno speciale riferimento di biglietteria che viene loro fornito al momento dell'invio della richiesta.
- Se qualcuno non fa ciò che ha chiesto, ad esempio se la cancellazione non è consentita dalla legge, riceverà una spiegazione scritta che include lo specifico motivo legale.
- I diritti degli interessati vengono rispettati quando le persone chiedono informazioni sulle informazioni archiviate o dicono alle aziende di interrompere il trattamento dei dati personali. Ciò garantisce che le leggi Italia e gli standard di settore siano pienamente rispettati.
Condivisione di terze parti: quando e perché i dati degli utenti possono essere condivisi
Dovresti fornire le tue informazioni personali a partner esterni solo quando la legge lo richiede, quando le autorità di regolamentazione lo richiedono o quando è necessario per i servizi per i quali hai stipulato un contratto, come l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi o l'assistenza clienti. Tutte le organizzazioni partner devono mantenere private le informazioni e utilizzarle solo per lo scopo per cui sono state fornite.
Alcune situazioni per la divulgazione
- I processori di pagamento che gestiscono i depositi su € e i prelievi possono ottenere informazioni sull'utente.
- Fornitori di verifica dell'identità, come richiesto dagli standard di conformità locali
- Agenzie di regolamentazione in Italia, in risposta a requisiti legali o di licenza
- Fornitori di tecnologia solo per mantenere gli account utente e la sicurezza della piattaforma
- Forze dell'ordine, quando hanno ordini giudiziari validi o requisiti legali
Ogni trasferimento viene attentamente controllato per garantire che i dati siano sicuri secondo le attuali leggi sulla protezione dei dati e i contratti con terze parti. Alle persone che ottengono i tuoi dati non è mai consentito utilizzarli per attività di marketing o profilazione non correlate ai dati stessi.
Spostamento dei dati al di fuori di Italia
Quando i tuoi dati devono essere inviati al di fuori di Italia, protezioni aggiuntive, come le clausole contrattuali standard, assicurano che venga mantenuto lo stesso livello di protezione durante l'intero processo di trasferimento ed elaborazione.
Regole per utilizzare il tuo account in modo sicuro e giocare in modo responsabile
- Quando accedi alla tua dashboard personale, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA). Questo livello extra rende molto meno probabile che il tuo account venga hackerato.
- Ogni 90 giorni, cambia la tua password. Una password complessa è composta da un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Controlla spesso la cronologia degli accessi per vedere se ci sono dispositivi o posizioni strane. Se vedi qualcosa di strano, cambia subito la password e avvisa il servizio clienti.
- Anche se qualcuno afferma di lavorare per la piattaforma, non dovresti mai fornirgli le tue informazioni di accesso o i tuoi codici di verifica.
- Stabilisci dei limiti alle tue transazioni in modo da poter mantenere la tua spesa mensile entro la tua zona di comfort. Puoi modificare i limiti di deposito per € nelle impostazioni del tuo profilo.
- Tenere traccia della durata delle sessioni e fare pause regolari dal gioco aiuta tutti a giocare in modo equo.
- Evita di utilizzare connessioni Wi-Fi pubbliche mentre accedi al tuo account o effettui pagamenti in €. Opta per reti private e sicure per aiutarti a mantenere riservate le tue informazioni.
- Se ritieni che le tue attività di gioco stiano influenzando la tua vita personale o le tue finanze, valuta la possibilità di abilitare funzionalità di autoesclusione o di cercare assistenza tramite le linee di assistenza elencate sul sito. Questi strumenti hanno lo scopo di aiutare i clienti Italiano ad agire in modo responsabile.
Pratica l'azione suggerita
- Sicurezza dell'account: Autenticazione a due fattori, password complesse e aggiornamenti regolari
- Controllo del denaro: Imposta limiti sui depositi in € e tieni traccia delle transazioni
- Gestione del tempo: Tieni d'occhio per quanto tempo i bambini giocano e assicurati che facciano delle pause.
- Strumenti di aiuto: Attiva l'autoesclusione e chiama le linee di assistenza.
Seguire questi passaggi aiuta a mantenere le interazioni sicure e mantiene un sano equilibrio durante le attività del tempo libero, in particolare per gli utenti Italiano.
